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            津秦高鐵即將開通
            來源: 天津北方網訊   發布時間: 2013-11-30 11:38   2703 次瀏覽   大小:  16px  14px  12px
            津秦高鐵即將開通

            洛陽品固交通設備:津秦高鐵即將開通,天津客運段從乘務員人員選拔、技能培訓、服務創新等方面做好各項準備工作。屆時,訓練有素的“動姐”們,將成為津秦高鐵線上一道靚麗的風景線。

            身穿統一制服,形象青春靚麗,了解沿線重點旅游城市的景點……津秦高速鐵路即將正式通車運營,其中,在這條線路上目前北京鐵路局值乘的一對列車的服務工作,由天津客運段津秦車隊擔當。屆時,經過層層選拔產生的天津客運段津秦車隊15名乘務員將在首發車上進行服務。

            為確保津秦高鐵順利開行,天津客運段從人員選拔、作業標準、服務質量等多方面著手,盡全力打造津秦動車組列車服務新品牌。首先做好津秦“動姐”“動哥”的選拔和培訓工作。從原有津京城際和津滬高鐵動車組列車乘務員中層層選拔、優中選優,組成了動車組列車乘務隊伍的骨干力量。同時,又到各大院校招聘高素質人才成為新生力量,天津客運段負責人介紹。津秦“動姐”的選拔標準堪比“空姐”,除了要求身高不低于162厘米、年齡不超過25歲、大專學歷外,還要求具有較高的綜合素質和應變能力。


                據悉,目前各條高鐵乘務員的制服款式、色調都已經統一。屆時津秦“動姐”將身穿鮮亮的玫紅色套裝亮相,玫紅色呢子大衣外套,大衣外套的胸口點綴淡紫色絲質花,頭戴卷邊蓋帽。餐車服務員則是小立領襯衫,外罩藏藍色套裝,深粉色條紋的絲巾打成的花結,精心別在衣襟上?!皠痈纭眰儎t是身著深藍色的中山裝。此外,針對這條線路東北旅客較多的特點,天津客運段調整餐飲服務,選擇適應東北旅客需求的商品。列車上盒飯包括15元、30元、45元三個價位檔次,以滿足不同旅客的需求。從今年10月開始,乘務人員就在津進行了專業培訓?!敖蚯亍畡咏恪呐嘤杻热葜饕性趦x容儀表、禮貌接待、英語會話、形體語言、應急處置等多方面的專題培訓,既有理論又有實踐,還得具有導游講解的能力。由于新開通的津秦高鐵列車,是開往沿途旅游城市的列車,旅客如果問起北戴河哪處海景美,這些沿途景點信息“動姐”們都得娓娓道來。津秦高鐵列車將按照“1長5員”配備,全列動車有1名列車長、2名乘務員和3名餐服員隨車,1名列車員一般負責4節車廂工作。